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    成都华 文伟业建材有限公司
    联系人:赵经理
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    售后服务:133 4892 0722

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    地址:成都市 金牛区天回镇车站村七组东风渠仓库旁
    售后服务
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    一、售前服务承诺

    1、提供专业咨询。在2小时之 内答复您提出的专业技术问题。
    2、提供详细资料。在4小时之 内将您所需要的技术资料邮出,并争取 您能在两日内收到。
    3、提供合理报价。在2小时之 内为您提供合理报价。
    4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力 为您的考察工作提供各种便利条件。


    二、售中服务承诺

    1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签 订合同和技术协议。
    2、自觉遵 守合同法的规定,确保合 同及技术协议顺利履行。
    3、竭力按 时按量为您提供优质产品,并采用运输方式,确保您 收到货物完好无缺。
    4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户 提供周到的技术支持。
    5、按合同 的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
    6、无论合同大小,所有客 户在价格及服务方面都是公平的。


    三、售后服务承诺

    1. 建立客户档案,并将按 照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
    2. 产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同 约定的按合同约定。并长期提供备品备件,软件免费升级。
    3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自 行排除设备的简单故障。

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